마케팅 데이터 분석을 위한 목적에 맞는 차트 활용법

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안녕하세요. 브랜드의 성장을 돕는 데이터 파트너 #비앤퍼스 입니다 :)

오늘은 마케팅 데이터 분석 시 꼭 필요한 데이터 시각화 도구인 '차트'의 종류와 활용법을 준비했어요.

데이터 시각화에 관한 더 자세한 내용은 지난 글에서 확인하실 수 있습니다!

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마케팅 데이터 분석을 시작하고 싶은 분들이라면 꼭 끝까지 따라와 주세요:)

값의 크기를 표현하는 차트

1. 막대 차트

막대 차트는 마케팅 데이터의 값을 직관적으로 표현할 수 있는 차트입니다. 가장 일반적으로 사용되는 차트죠.

5개 이상 항목의 비교도 수월하며 마케팅 데이터의 증가나 감소 경향을 한눈에 파악할 수 있어요.

차트에 대한 전문적인 지식 없이도 쉽게 이해할 수 있는 차트입니다.

2. 레이더 차트

출처: 직업 성격 유형 테스트, 링크

레이더 차트는 여러 변수의 값을 동시에 표현해야 할 때 주로 사용하는 차트입니다.

각 변수가 가진 값들의 균형을 한눈에 파악하기에 용이해요.

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비앤퍼스 SNS 데이터 보고서 예시 - 루커 스튜디오(Looker Studio)

값의 크기를 표현하는 차트를 활용하는 방법도 알아볼게요.

도달률 등 다양한 마케팅 데이터의 값을 콘텐츠 분류별로 확인하고 싶다면 막대 차트를 사용하는 것이 효과적이에요.

보고서 예시를 보면 알 수 있듯 전체적인 값을 한눈에 볼 수 있기 때문에 각각의 값들을 비교하기에도 용이합니다.

비율을 표현하는 차트

1. 원형 차트

원형 차트는 전체에서 각 부분이 어느 정도의 비율을 차지하고 있는지 확인하기에 좋은 차트입니다.

다만, 항목이 3~4개를 넘어갈 경우 직관적인 확인이 어려울 수 있기 때문에 항목의 수가 적은 경우에만 활용하는 것이 좋아요!

2. 도넛 차트

도넛 차트는 원형 차트에서 가운데가 뚫려 있는 구조인데요.

빈 부분에 정보를 기입하는 등 다양한 활용이 가능합니다.

3. 트리맵

트리맵은 전체에 대한 비율을 간단히 비교할 때 사용할 수 있는 차트입니다.

각 면적을 통해 차지하는 비율을 알 수 있으며, 특히 계층구조가 있는 마케팅 데이터 표현에 적합해요.

시간의 추이를 표현하는 차트

1. 꺾은선형 차트

꺾은선형 차트는 시간, 날짜 등 변동 사항이 있는 마케팅 데이터를 파악할 때 활용할 수 있는 차트입니다.

계열 수가 많은 데이터에서 주로 사용되며 전체적인 데이터가 연속적으로 이어지기 때문에 흐름 별 변화를 보여주기에 용이해요.

2. 콤보 차트

콤보형 차트는 막대형 차트와 꺾은선형 차트를 결합한 형식으로 데이터 간의 관계를 강조할 수 있는 차트예요.

콤보형 차트에서 가장 중요한 것은 보조 축의 사용인데요.

보조 축을 사용하지 않으면 둘 중 하나의 데이터는 정확히 파악할 수 없게 되는 경우가 많으니 꼭 주의하세요!

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비앤퍼스 온드미디어 콘텐츠 보고서 예시 - 루커 스튜디오(Looker Studio)

시간의 추이를 표현하는 차트를 활용하는 방법도 알아볼게요.

노출률 등 다양한 마케팅 데이터의 월별 흐름을 확인하고 싶다면 꺾은선형 차트를 활용하는 것이 효과적이에요.

위 보고서 예시와 같이 콘텐츠 종류별로 여러 개의 꺾은선형 차트를 표시할 수 있어 각각의 월별 추이를 파악하기에도 용이합니다.

분포를 표현하는 차트

1. 히스토그램

히스토그램은 세로축에 정도, 가로축에 구간을 표시해 데이터 분포 형태를 파악할 수 있는 차트입니다.

히스토그램을 통해 마케팅 데이터의 주요한 패턴이나 이상치를 발견해 낼 수 있어요.

*이상치: 다른 자료와는 극단적으로 다른 값, 즉 유달리 높거나 낮은 값을 보이는 것

2. 박스 플롯

박스 플롯도 마찬가지로 데이터의 분포와 이상치를 빠르게 보여줄 수 있는 차트입니다.

최댓값, 최솟값, 중앙값, 사분위 값을 통해 마케팅 데이터의 분포를 손쉽게 확인할 수 있어요.

사진에는 나타나 있지 않지만, 박스 밖에 점이 찍혀 있다면 이상치를 의미합니다.

비앤퍼스를 활용해 보세요

지금까지 마케팅 데이터 분석 시 필요한 차트의 종류와 활용법을 알아보았는데요.

확실한 마케팅 데이터 분석을 시작하고 싶다면 전문가의 도움을 받는 것도 방법이 될 수 있습니다.

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